Arbeidsdeskundige Masja Teunissen: “Voor mij is het belangrijk dat medewerkers een goed gevoel aan ons gesprek overhouden en begrijpen wat ze te wachten staat”

Verschenen in Curio, december 2025

Oplossingen zoeken en duidelijkheid scheppen voor mensen die door ziekte in een moeilijke en onzekere situatie op hun werk zitten. Daar haalt Arbeidsdeskundige Masja Teunissen veel voldoening uit. Ook bij Curio, waar zij Arbeidsdeskundig Onderzoek uitvoert wanneer een medewerker één jaar ziek is. Zij bekijkt of je als medewerker oude werk nog kunt doen, eventueel met aanpassingen. Kan dat niet, dan zoekt zij naar andere oplossingen. “Natuurlijk heb ik geen glazen bol, maar ik kan wel realistische scenario’s schetsen, zodat je weet waar je op het gebied van werk en inkomen aan toe bent.”

Voor een Arbeidsdeskundig Onderzoek heeft Masja een omschrijving van de functie van de werknemer nodig én de beschrijving van de belastbaarheid die de Bedrijfsarts heeft opgesteld. “Hierin staat wat een medewerker geestelijk en lichamelijk wel en niet aankan”, legt ze uit. “Ik begin met een gesprek met de werkgever, waarbij ik vraag hoe de re-integratie tot nu toe is verlopen. Daarna praat ik met de medewerker. Die vraag ik hoe hij of zij aankijkt tegen terugkeer naar werk. En tot slot praat ik met de werkgever en de medewerker samen. Alle gesprekken voer ik op één dag. Vaak op de werklocatie. Is dat te belastend voor de medewerker? Dan kan dit ook op een andere locatie of bij de medewerker thuis. En als het nodig is, breng ik ook een bezoek aan de werkplek.”

Lees ook: De belangrijkste voordelen van een Arbeidsdeskundig Onderzoek voor werkgevers

Passend werk

Tijdens het gesprek met de medewerker vertelt Masja wat er op basis van de beschrijving van jouw belastbaarheid mogelijk is. “Het is natuurlijk het mooiste als iemand zijn oude functie weer kan oppakken”, zegt ze. “Maar kan dat niet, omdat het werk niet meer passend is? Dan kijken we of we het werk tijdelijk of structureel kunnen aanpassen. Een Curio docent met een burn-out zou bijvoorbeeld tijdelijk administratief werk kunnen doen als het nog niet lukt om voor de klas te staan. Blijkt tijdens mijn onderzoek dat lesgeven niet meer gaat? Dan zoeken we naar ander passend werk binnen Curio. Dit noemen we spoor 1. Lukt dat niet? Dan onderzoeken we of passend werk buiten Curio mogelijk is. Dat is spoor 2. Gaat werken helemaal niet meer? Dan kun je na twee jaar ziekte in de WIA of de Werkloosheidsuitkering (WW) terechtkomen.”

Masja realiseert zich dat er tijdens het gesprek behoorlijk wat informatie op de medewerkers afkomt. “Soms heeft die informatie veel impact”, vervolgt ze. “Bijvoorbeeld als je te horen krijgt dat je je oude beroep niet meer kunt uitoefenen. Of dat je op zoek moet naar een functie bij een andere werkgever. Daarom zet ik tijdens het gesprek alles wat ik heb verteld in een schema. Dit mogen ze na afloop meenemen, zodat ze de informatie thuis nog eens rustig kunnen nalezen. En natuurlijk mogen ze me na afloop altijd bellen als ze nog vragen hebben. Voor mij is het belangrijk dat medewerkers een goed gevoel aan ons gesprek overhouden en begrijpen wat ze te wachten staat.”

Lees ook: Verzuim als investering: waarom aandacht het verschil maakt

Tips

Voor iedereen die binnenkort een gesprek heeft met een Arbeidsdeskundige, heeft Masja een paar nuttige tips. “Verdiep je altijd in de beschrijving van jouw belastbaarheid”, adviseert ze. “Tijdens de gesprekken merk ik nog té vaak dat die voor medewerkers als een verrassing komt. En omdat deze beschrijving het uitgangspunt is voor mijn advies over terugkeer naar werk, is het belangrijk dat die klopt. Een verkeerde beschrijving kan er zomaar voor zorgen dat mijn advies er heel anders uitziet. Dus ben je het niet eens met de beschrijving belastbaarheid? Ga dan het gesprek met de Bedrijfsarts aan.”

Ook raadt Masja aan om je cv mee te nemen naar het gesprek. “Als we samen op zoek gaan naar ander passend werk, is het fijn om een overzicht van jouw kennis en ervaring te hebben. Denk ook na over ander werk dat je zou willen doen als je niet meer terug kunt keren in je oude functie. En ja, dat kan best confronterend zijn. Zeker als je veel plezier had in je werk. Afscheid nemen van een baan kun je vergelijken met een rouwproces. Het is belangrijk dat je daar de tijd voor neemt. Pas daarna komt er ruimte voor iets anders. Zie het re-integratieproces daarom ook als een kans: je hebt twee jaar de tijd om te ontdekken wat je nog wel kunt en wat je leuk vindt. En vergeet ook niet dat je belastbaarheid een momentopname. Als je belastbaarheid weer toeneemt, worden nieuwe dingen mogelijk. Blijf dus altijd vooruitkijken.”